Microsoft Surface Pro X

Políticas Reembolsos y Devoluciones

Se pueden realizar devoluciones para productos nuevos sin abrir dentro de los 30 días siguientes de la entrega del producto por un reembolso total. También pagamos los gastos de envío de la devolucion siempre y cuando sea resultado de un error nuestro (por ejemplo: si recibiste un producto incorrecto, daño o defectuoso, etc) Una vez se haga la devolucion y recibamos el producto de vuelta, se procesa el reembolso a tu método original de pago de 5 a 7 días hábiles. Depende del método de pago el tiempo de reembolso, para tarjetas de crédito, PayPal y MercadoPago puede tardar otros 3 a 7 días hábiles para el reembolso según tu entidad bancaria. Si necesitas devolver un producto para reembolso o cambio, entra en tu cuenta y busca la opción para Devoluciones, te notificaremos por email de tu reembolso una vez recibamos el producto.

Información de Envíos

Realizamos envíos a todo México. Por el momento no contamos con Envíos Internacionales debido a restricciones de ciertos países. Cuando realices tu pedido, el costo de envío te aparece en el checkout, te aparece el estimado del costo según tu ubicación y disponibilidad del producto. La mayoría de los envíos los realizamos vía DHL Express. Por favor toma en cuenta que los costos de envío para varios productos pueden variar por el peso de cada artículo.